Lato Bez Vat? Zdecydowanie tak!
Na pytanie kiedy jest najlepsza pora na kupno nowej pary butów odpowiedź jest jedna – ZAWSZE! Sklep internetowy CzasNaButy.pl od 1 lipca 2015 roku startuje z akcją „Lato Bez Vat”. Kampania realizowana jest za pomocą narzędzi marketingu SMS opracowanych przez Platformę SerwerSMS.pl.
Jak trafić do konsumenta powyżej 40 roku życia? Wysłać SMS-a!
Dla firm coraz większym wyzwaniem jest dywersyfikacja kierunków komunikacji do poszczególnych grup konsumentów. Jak trafić do nastolatków? Jak do millenialsów ? A jak do konsumentów 40+? Z jakich narzędzi warto korzystać? Z badań wynika, że z roku na rok kontakt telefoniczny traci na rzecz wiadomości mailowych, aplikacji i tzw. samoobsługowych metod kontaktu . Dzieje się tak, ponieważ wraz z rozwojem technologii nieustannie zmieniają się nasze nawyki i preferencje komunikacyjne. Dynamiczne zmiany wymuszają na marketerach poszukiwanie optymalnych rozwiązań i implementowanie ich do swoich strategii biznesowych. Za upowszechnianiem się nowych kanałów komunikacji stoją świadomi nowych trendów klienci do 40 roku życia. Regularnie korzystają oni z mediów społecznościowych, czatów czy aplikacji mobilnych. Są to przedstawiciele tzw. pokolenia Y (urodzeni w latach 1981-1999), którzy dosłownie żyją w sieci. Jak wygląda sytuacja w przypadku konsumentów, którzy mają powyżej 40 lat? Za pomocą jakich narzędzi najlepiej się z nimi komunikować?
Ruszyła nowa aplikacja opracowana przez platformę SerwerSMS.pl
OKAZJE SMS jest nowoczesnym rozwiązaniem, które umożliwia przedsiębiorcom uruchomienie własnej aplikacji na Facebooku. Wystarczy skonfigurować aplikację na stronie SerwerSMS.pl w panelu klienta, a następnie wskazać profil na, którym uruchomi się zakładka z gotową już aplikacją. OKAZJE SMS jest praktycznym narzędziem dla marketerów, którzy chcą w szybki i skuteczny sposób zebrać kontakty do osób odwiedzających fanpage ich firmy. Dzięki OKAZJE SMS można zorganizować konkurs, quiz, loterię lub wydać kod rabatowy na zakup produktu lub usługi - wszystkie te działania bazują na komunikacji SMS. Sklep internetowy CzasNaButy.pl jako pierwszy w Polsce wykorzystuje tę aplikację i przy jej pomocy prowadzi akcję „Odbierz swoje 10%” na swoim fanpage’u na Facebooku.
Wartość zakupów dokonywanych za pośrednictwem smartfonów wzrośnie o 1000 proc.
Najbliższy rok przyniesie wiele zmian zarówno dla samych klientów, jak i firm, które szczególną uwagę powinny poświęcić rynkowi m-commerce. Konsumenci do nowoczesnych technologii przyzwyczajają się bardzo szybko, co stawia przed przedsiębiorcami nie lada wyzwanie. Klienci coraz chętniej robią zakupy i dokonują płatności przez smartfony. Blisko 17 mln polskich internautów odwiedza serwisy e-commerce, a tylko w 2014 r. korzystanie z aplikacji mobilnych, służących m.in. do e-shoppingu wzrosło, aż o 76% . W najbliższych latach na znaczeniu zyskają sklepy internetowe, które zainwestują w wielokanałowość sprzedaży.
SerwerSMS.pl z e-Gazelą Biznesu
Platforma SerwerSMS.pl, lider w branży marketingu SMS, otrzymała wyróżnienie e-Gazelę Binzesu. Nagroda została przyznana ponad 200 firmom w całej Polsce za osiągnięte wyniki finansowe i dynamikę rozwoju. SerwerSMS.pl w branży e-commerce uzyskał ponad 20% wzrost przychodów
i na tle ponad 7 tyś. firm zajął 130 miejsce w rankingu.
Biliony SMS-ów za miliardy dolarów
Obecnie na całym świecie wysyłane jest około 8 bilionów SMS-ów rocznie. W 2013 roku operatorzy z całego świata wygenerowali dzięki SMS-om przychód przekraczający 133 miliardy dolarów. Według amerykańskiej agencji badawczej Portio Research Ltd. nie powinniśmy spodziewać się znaczących zmian na przestrzeni najbliższych lat. Do 2015 roku ruch SMS-owy będzie wzrastał, a jakiekolwiek wahania nie będą na tyle odczuwalne, aby stwierdzić, że koniec SMS-ów jest bliski.
Nieuczciwe praktyki w sferze mobile
W ubiegłym roku UKE otrzymało nieco ponad 250 zgłoszeń o potencjalnych nieprawidłowościach w obszarze Premium SMS. Na rynku tych usług, podmioty organizują różnego rodzaju gry, zabawy, loterie i konkursy. Zdarzają się i takie, które korzystając z niewiedzy klientów, braku znajomości prawa i regulaminów oraz zwykłej ludzkiej naiwności narażają ich na poważne obciążenia finansowe pobierając sowitą opłatę za wysyłanego SMS-a. Niejednokrotnie są to wiadomości, kosztujące nawet powyżej 30 PLN.
Wywiad z Danielem Zawilińskim z Platformy SerwerSMS.pl
Co obecnie decyduje o przewadze na rynku usług marketingu mobilnego, a szczególnie usług komunikacji SMS? Co było głównym powodem wprowadzenia nowego projektu i całkowitej zmiany strony wizualnej systemu SerwerSMS.pl?
Na te i inne pytania odpowiada Daniel Zawiliński z Platformy SerwerSMS.pl.